Скорость интернета Теле2 не всегда стабильна. Этот показатель меняется в зависимости от местонахождения пользователя, его сотового аппарата и внешних факторов. Чтобы провести проверку связи, разработано несколько веб-программ для тестирования сети. Каждый абонент Теле2 может увеличить скоростной режим на своем смартфоне, если проанализирует все возможные варианты.
Факторы, влияющие на скорость
У Теле2 скорость 4G варьируется, также стоит заметить, что она работает не на всей территории России. На стабильность сигнала влияет ряд факторов, из-за которых даже на современном устройстве в зоне покрытия сети может пропасть интернет-соединение. Чтобы узнать, почему вдруг пропала связь, следует изучить популярные причины:
- погодные условия;
- дальность вышек оператора;
- сбой настроек в телефоне;
- технические неполадки у провайдера;
- устаревшая модель смартфона;
- сим-карта не поддерживает режим;
- пользователь сам заблокировал функцию;
- человек находится в роуминге;
- сторонний ресурс не дает отклика;
- закончился пакет гигабайт.
Кратковременные неполадки чаще происходят, когда на улице ненастная погода или пользователь покинул зону, где есть уверенный сигнал Теле2. Если некорректная работа постоянная и пользователь вообще не может зайти в сеть, то причину следует искать в мобильных установках или посмотреть, не закончился ли пакет трафика. Даже при достаточном лимите Гб скорость упадет до минимума, если у пользователя отрицательный баланс. Такая ситуация характерна для людей, у которых тарифный план не подразумевает абонентскую плату, а абонент оплачивает связь по факту активности.
Среднестатистические показания
Следует изучить стандартные параметры сети и технологии, позволяющие абонентам пользоваться интернет-соединением. Скорость мобильного интернета у Теле2 в сети 3G не превышает 42 Мбит/с, а в сети 4G передача и обмен данными может достигать 75 Мбит/с. Выяснить, поддерживает ли SIM-карта стандарт 4G легко с помощью комбинации *156#.
Узнать, не проводит ли сам провайдер технические работы, влияющие на скоростной режим интернета, можно в службе технической поддержки по номеру 611.
Как проверить скорость
Скорость Теле2 лучше проверять поэтапно. Сначала следует убедиться, что с сим-картой и сотовым устройством все в порядке, а настройки соответствуют параметрам провайдера. После этого можно провести тестирование или изменить сигнальный уровень с помощью сторонних порталов и приложений.
Сайты для проверки скорости
Спидтест тестирует скорость высококачественного интернета на телефоне Теле2 в онлайн-режиме. Специалисты рекомендуют эту программу исключительно для тестирования мобильных аппаратов. Основные шаги проверки:
- Подготовить технику для проверки через Speedtest Tele2.
- Выключить все фоновые программы и приложения, чтобы интернет-трафик не расходовался.
- Убрать связь с wi-fi и отменить любого рода загрузки, если они стоят на ожидании скачивания.
- Измерить сигнал, нажав клавишу «Запуск».
Программа просчитывает данные и делит их на три основные позиции: скорость отдачи, загрузки и время ожидания отклика. Эти данные нужно сравнить с позициями, которые описывает в клиентском договоре провайдер, чтобы выявить фактическое отклонение от нормы. Проверить интернет-соединение удобно через мобильные приложения. Основные варианты:
- Водафон (Vodafone);
- Лайф (Lifecell);
- WiTest;
- nPerf.
При использовании приложения или программы важно, чтобы тестировалось только одно устройство. Во время проверки другие гаджеты пользователь должен отключить, чтобы результат был максимально точным.
Способы увеличения
Если все технические позиции сети, мобильника и сим-карты в норме, а на счету достаточно средств для подключения дополнительных опций, то оператор предлагает несколько вариаций, позволяющих повысить скорость. Например, есть услуга «Добавить трафик»:
| Объем | Цена в рублях | Команда включения |
| 100 Мб (до конца суток) | 15 | *155*281# |
| 500 Мб (до полуночи) | 50 | *155*171# |
| 500 Мб | 50 | *155*412*1# |
| 1 Гб | 120 | *155*1541# |
| 5 Гб | 250 | *155*231# |
Подключение также доступно в личном кабинете на официальном портале провайдера.
Если пользователь не желает тратить деньги на дополнительный трафик, то есть и другие возможности, позволяющие увеличить скорость базового соединения:
- отключить активные загрузки;
- закрыть открытые приложения, которые работают в фоновом режиме;
- вставить чип сим-карты в другой слот смартфона;
- поменять местоположение;
- перезагрузить устройство;
- заменить аппарат;
- поменять тариф на продукт с большим объемом Гб.
