Как перейти и пользоваться выгодным тарифом «Мой онлайн»

Со стаканом кофе и телефоном

Теле2 предоставляет своим клиентам широкий выбор интересных тарифных планов для мобильных устройств. Они отличаются особенностями тарификации, объемами стандартных пакетов интернета и бесплатных минут. Тариф «Мой онлайн» Теле2 — идеальный вариант с фиксированной абонентской платой для активных пользователей сотовой связи, которые ежедневно совершают большое количество вызовов, потребляют интернет-трафик. Перед тем как перейти, рекомендуется внимательно ознакомиться с ограничениями, особенностями предоставления контракта.

Подробное описание тарифа «Мой Онлайн» Теле2

Тарифный план является выгодным предложением для активных любителей голосового общения и мобильного интернета. После подключения потребитель получает в свое распоряжение фиксированный набор бесплатных минут и трафика. Рассмотрим особенности и подробное описание контракта:

  1. При активации предложения абонент получает полный безлимит голосового общения по внутренней сети в пределах Российской Федерации. Исходящие вызовы на телефонные номера Теле2 по стране не подлежат тарификации.
  2. На расчетный период предоставляется фиксированный набор бесплатных 500 минут, которые расходуются на разговоры с абонентами других компаний сотовой связи на территории домашнего региона.
  3. В рамках действия контракта провайдер не выделяет набора бесплатных СМС-сообщений. Переписка тарифицируется по базовым условиям, денежные средства списываются за каждое отправленное сообщение.
  4. При подключении доступен пакет трафика объемом 15 гигабайт. После превышения установленного лимита доступ в сетевое пространство ограничивается до наступления нового расчетного срока или активации дополнительного комплекта трафика.
  5. Если потребитель не успел израсходовать минуты, гигабайты за месячный период, то остатки автоматически переводятся на следующий период, при условии своевременного внесения абонентского платежа и положительного баланса на лицевом счету. Перенесенные пакеты суммируются с квотой нового месяца, но расходуются в первую очередь.
  6. Тарифный план доступен для подключения всем абонентам компании Теле2.
  7. Если абонент на протяжении 120 суток не проявляет активности, не вносит денежные средства, не совершает вызовов, то с личного счета начнет списываться комиссия — по 3 руб. в сутки, пока баланс не уйдет в ноль. Через 180 дней телефонный номер заблокируется, а договор обслуживания будет расторгнут.

Другие правила Tele2

Стоимость звонков

Пакет 500 минут расходуется только в пределах региона регистрации пользователя, рассмотрим особенности тарификации голосового общения с абонентами других компаний и при превышении установленного лимита:

Наименование параметра Стоимость минуты разговора, руб.
Исходящие голосовые вызовы по внутренней сети Бесплатно по всей России
Звонки на телефонные,городские номера пользователей других операторов в пределах домашнего региона 1,95
Стоимость вызова на остальные номера в другие регионы России 1,95

При полном потреблении доступной месячной квоты запускается поминутная тарификация общения за 1,95 руб. по всей стране.

СМС-сообщения

В рамках предоставления тарифного плана провайдер дает абоненту пакеты минут и интернет-трафика. За каждое отправленное СМС сообщение предусмотрена фиксированная цена, размер которой зависит от направления отправки. Расценки контракта на текстовую переписку:

Направление переписки Стоимость сообщения, руб./шт.
Отправка SMS на все телефонные номера внутри домашнего региона и по России 1,95
ММС-сообщения 5,50
Отправка СМС за пределы страны 5,50

Провайдер установил фиксированную стоимость на переписку по всей России, независимо от принадлежности собеседника к определенному провайдеру. Расценки аналогичные при нахождении абонента в другом регионе.

Мобильный интернет

На месячный срок оператор Теле2 предоставляет пользователям пакет из 15 гигабайт, которого вполне хватит на переписку, просмотр и скачивание видео. В случае полного потребления квоты раньше положенного срока, на телефонном номере автоматически активируются услуги продления «Еще». Пользователь получит дополнительные 500 мегабайт, таким образом поочередно подключаются 20 пакетов.

Услуга Еще

После использования 20 наборов трафика доступ в интернет блокируется провайдером до наступления нового расчетного периода. За подключение каждого дополнительного пакета с личного баланса списывается 50 рублей. Чтобы отказаться от автоматического продления доступа, наберите кодированную комбинацию *155*715*0#. Помимо этого абонент способен установить специальные опции увеличения трафика.

При неполном потреблении установленной квоты остатки по умолчанию переносятся на следующий расчетный период, если абонент вовремя заплатит абонентский взнос. С дополнительными пакетами такого не случается.

После активации контракта потребитель получает несколько ценных бонусов:

  1. Доступно два бесплатных приложения «Звук», «Tele2 ТВ».
  2. Неограниченное общение мессенджерах «Вайбер», «Whatsapp, в социальных сетях «Инстаграм», «Там Там».

В рамках акции при использовании указанных ресурсов затраченный трафик не подлежит тарификации, не расходуется из предоставленной квоты. Следует учитывать, что в социальных сетях могут присутствовать ссылки, материалы со сторонних ресурсов, на которые условия скидки не распространяются. Мобильный трафик не расходуется по всей территории России, за исключением отдельных регионов (Республика Крым, Норильск, Севастополь, Таймыр).

Интернет и звонки

Если предложенных лимитов тарифного плана недостаточно, то вы способны самостоятельно настроить пакеты и изменить их размеры. Процедура выполняется следующим образом:

  1. В персональном кабинете абонента Теле2 кликните на название контракта, установите необходимые объемы.
  2. Позвоните по номеру технической поддержки 611.
  3. Воспользуется USSD-комбинацией. При помощи встроенной клавиатуры устройства введите код *630*нужное число минут*количество трафика#.

После проведения процедуры к названию тарифа добавляется слово «Супер». С личного счета спишется комиссия в размере разницы между предыдущей и новой абонентской платы. Со следующего расчетного периода с баланса будет снята обновленная сумма.

Изменения объемов допускается производить только в большую сторону, уменьшение не предусмотрено.

Абонентская плата

За подключение тарифного плана провайдер не взимает с пользователя комиссионный сбор. Если за прошедшие 30 суток абонент уже выполнял подобную операцию перехода, то с личного баланса спишется 150 руб. единовременно.

Стоимость тарифа за месяц

За использование тарифа предусмотрена фиксированная абонентская оплата, размер которой составляет 400 рублей в месяц. Денежные средства автоматически будут списаны в момент активации за первый период обслуживания. Последующие списания производятся каждый месяц, в день соответствующий подключению контракта.  Если на телефонном номере установлены дополнительные платные услуги, то помимо абонентского взноса будет взимается плата за них.

При недостаточном количестве денег на лицевом счету пользователя в момент обновления тарифного плана, действие пакетов интернета и бесплатных минут блокируется провайдером до пополнения баланса до нужной суммы. В этот период запускается базовая поминутная тарификация голосового общения, СМС на следующих условиях:

  1. Минута разговора с абонентами Теле2 по стране, с пользователями других операторов в пределах региона регистрации будет стоить 3 руб.
  2. Звонки по России на контакты остальных провайдеров — 9 руб.
  3. Исходящие СМС-сообщения по стране на любые телефонные номера — 3 рубля.

Аналогичные расценки установлены в междугороднем роуминге.

В момент оплаты абонентского взноса происходит автоматическое обновление пакета бесплатных минут.

Роуминг по России и за границу

Согласно условиям компании Теле2, при переезде в другой регион, он по умолчанию становится для вас домашним. Тарификация голосового общения, СМС рассчитывается следующим образом:

  1. Все поступающие сообщения, звонки на номер не подлежат расчету.
  2. Интернет в междугороднем роуминге тратится без изменений, как дома, за исключением Республики Крым.
  3. Исходящее голосовое общение, СМС в области пребывания тарифицируются по домашним условиям.
  4. Звонок в другой регион России в роуминге будет стоить 5 руб. за минуту, а СМС — 3,5 руб.

Стоимость исходящих вызовов за пределы Российской Федерации:

  1. Звонок в страны СНГ — 30 руб.
  2. Европейские государства — 49 руб.
  3. Остальные страны мира — 69 руб. за мин. переговоров.

Способы подключения тарифа «Мой Онлайн» Теле2

Если вас устраивают условия предоставления контракта, то можно приступать к подключению. Это можно сделать самостоятельно или при помощи квалифицированных специалистов Теле2.

Через приложение

Установить тариф получится через официальное мобильное приложение «Мой Теле2». Это простая в использовании утилита находится в открытом доступе для скачивания и установки. Скачать приложение «Мой Tele2» можно  с Google Pay для android или с App Store для iOS, после чего нужно установить его в смартфон. Программа совместима со всеми современными платформами. Чтобы подключить контракт, следуйте инструкции:

  1. Установите приложение на мобильное устройство.
  2. После запуска откроется окно авторизации, укажите в поле телефонный номер, защитный пароль от аккаунта. Если вы входите в сеть впервые, то кликните на кнопку получения доступа. Через несколько секунд поступит СМС с паролем авторизации.
  3. В главном меню сервиса находится информация о текущем положении баланса, количество доступных остатков. На экране кликните по названию установленного контракта. В следующем окне нажмите пункт «Другие тарифы».
  4. Появится список доступных предложений, выберите подходящее, подтвердите установку.

В момент активации на личном счету должна находиться достаточная сумма для оплаты первого месяца работы тарифа.

Аналогичный порядок действий осуществляется в персональном кабинете пользователя, на официальном портале Теле2. Достаточно авторизоваться в системе, в списке найти контракт «Мой Онлайн», установить его на телефон.

USSD-команда

Необязательно скачивать утилиту и переходить на сайт провайдера. Чтобы активировать тариф, нужно ввести комбинацию USSD при помощи встроенной клавиатуры устройства. Введите *630*500*15#, после этого поступит оповещение с подтверждением активации предложения. Ввод команды осуществляется бесплатно.

В офисах

Если не получается самостоятельно установить контракт, обратитесь за помощью к специалистам:

  1. Позвоните по номеру технического обслуживания клиентов 611. Прослушайте сообщения автоматического помощника, попросите менеджера установить нужный тариф.
  2. Найдите в населенном пункте ближайшее расположение салона продаж Теле2, которое можно определить по карте офисов в России. Возьмите паспорт, обратитесь к консультанту за поддержкой. Здесь же вы сможете приобрести новую сим-карту с установленным ТП.

Отключение услуги с телефона

Если вас больше не устраивает тарифный план, то от него можно отказаться, достаточно переключиться на новый контракт. Рассмотрим, как отключить тариф «Мой Онлайн» на Теле2:

  1. Воспользуйтесь персональным кабинетом или мобильным приложением, выберите новый контракт, осуществите переход на него.
  2. Обратитесь за поддержкой к специалистам в салонах связи по номеру технической помощи 611.
  3. Чтобы перевестись, наберите команду USSD активации выбранного тарифа.
  4. Ожидайте ответного СМС с подтверждением переключения контракта.

Плюсы и минусы тарифа «Мой Онлайн» Теле2

Предложение подходит для любителей интернета и голосового общения, также можно выделить несколько главных плюсов тарифа:

  1. Объемные пакеты бесплатных минут, трафика.
  2. В подарок пользователь получает неограниченный доступ к популярным социальным сетям, мессенджерам, приложениям для прослушивания музыки. Трафик на указанных ресурсах не подлежит тарификации.
  3. Возможность самостоятельной настройки комплектов.
  4. Безлимитное голосовое общение по внутренней сети в домашнем регионе, по России.
  5. Фиксированная стоимость минуты разговора в пределах региона регистрации и по стране с абонентами других провайдеров.

К недостаткам можно отнести отсутствие пакета СМС-сообщений, пользователю придется платить за каждое отправленное письмо, независимо от направления. Также довольно высокая абонентская плата может смутить многих пользователей.

Оценка статьи
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Help-Tele2.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector