Если знать, с помощью какой команды Теле2 можно провести подключение или деактивацию услуги, подписки или запросить информацию, то каждый пользователь сможет оптимизировать управление своим тарифным планом и минимизировать общие расходы. С помощью коротких номеров удастся проводить различные действия: проверять баланс, увеличивает пакеты Гб, смс или минут.
Управление и настройки
Не каждый абонент знает, что может значить та или иная комбинация и в какой части запроса требуется ставить «звездочку» или «решетку». Коды Теле2 являются наиболее полезным быстрым функциональным элементом. Для отправки запроса не требуется соединение с интернетом, а настройка отдельной опции проводится в несколько кликов. Например, большинство клиентов не знают, что за номер 679 Теле2. Ниже в списке предоставлены самые важные кодировки для управления сим-картой и номером, а также их расшифровка:
| Теле2 команды | Описание |
| *201# | Свой номер Tele2 |
| *155*0# | Остатки по тарифу |
| *105# | Контроль балансового счета |
| *107# | Запрос параметров тарификации |
| *153# или *189# | Проверка платных подписок |
| *202# | Ручные настройки для интернета |
| 679 | Автоматические настройки для интернет-соединения |
| *43# | «Ожидание/удержание вызова» |
| *154*1# | Мини-детализация |
| *122*1# | Включение «Обещанного платежа» |
| *123*8ХХХХХХХХХХ# | Просьба о пополнении л/с |
| *118*8 ХХХХХХХХХХ# | Просьба о перезвоне |
| *159# | Оплата товаров и услуг с мобильного счета |
Теле2 предлагает команду для телефона, которая позволит поделиться Гб. Для этого вводится: *974*7ХХХХХХХХХХ*N#, где Х — номер телефона, а N — количество Гб.
Обработка запроса и передача сведений проводится в режиме онлайн. Максимальное время ожидания — не более минуты.
Безопасность
Не все абоненты Теле2 знают, что за услуга предоставляется по номеру 102 и для каких целях применяется подобная комбинация. Эта кодировка позволяет абоненту выяснить, какое количество средств находится на балансе. Ussd-команды от Теле2 помогают:
- Проводить переход с одного тарифа на другой, включать «Автоплатежи» и обещать, что в дальнейшем установленная сумма будет поступать на счет согласно графику.
- Удалять платные услуги и делиться остатками своего пакета.
- Расширять область, где можно звонить, писать смс и выходить в сеть на льготных условиях.
Кодировка *122# и номер 637позволят узнать доступную сумму обещанного платежа и способ его активации, а запрос через 692 поможет выяснить, как удобнее всего пополнять лицевой счет своей сим-карты или баланса другого человека. Важно также знать позиции, отвечающие за безопасность. Список:
| Наименование | Описание |
| *117*1# | «Антиопределитель» |
| *210*1# | «Определитель умышленно скрытых номеров» |
| *220*1# | «Черный список» |
Комбинации действуют во всех регионах России.
Операции по подключению и отключению предложений
Пользователям тяжело запомнить основные комбинации Теле2. Поэтому рекомендуется основные команды добавлять в телефонную книгу. Чтобы провести смену тарификации, удалить или возобновить активность подписки, следует проанализировать кодировки, которые можно добавлять или убирать со своего тарифа:
| Наименование опции | Подключить | Выключить |
| «СМС фильтр» | *936*8# | *936*0# |
| «Безлимит» | *630*15# | *143*70# |
| «Дополнительный номер» | *872*1# | *872*0# |
| 100 SMS | *155*971# | *155*970# |
| 300 SMS | *155*981# | *155*980# |
| 100 SMS+ | *155*951# | *155*950# |
| 300 SMS+ | *155*961# | *155*960# |
| «Запрет переводов» | *179*0# | *179# |
| «Дополнительный пакет минут» | *155*24*1# | *155*24*1*0# |
| «Погода» | *506*7# | *506*0*7# |
| «Голосовая почта» | *121# | *121*1# |
| «Продление трафика» | *155*541# | *155*540# |
| «Безлимит на ВК» | *155*401*1# | *155*401*0# |
| «Домашний интернет —7 Гб» | *155*681# | *155*680# |
| «Домашний интернет — 20 Гб» | *155*691# | *155*690# |
| «Домашний интернет — 50 Гб» | *155*701# | *155*700# |
| «Интернет за рубежом» | *143*71# | *143*70# |
Последняя позиция будет активироваться автоматически, как только клиент выезжает за рубеж.
По всем вопросам помощь предоставляется в дистанционном режиме по номеру 611 или 8-951-520-06-11.
Полезные сервисные кодировки Теле2
У Теле2 полезные коды ussd описаны в одном месте. Чтобы получить доступ ко всей справочной информации, вводится *111#. Справка предоставляется в виде текстового сообщения. Перед тем как проводить подключение услуги, следует узнать стоимость контента — *125#. Для получения сведений по расценкам в международном и внутрисетевом роуминге, вводится запрос *146#.
Ussd от Tele2 формата *100# — это функция, которая позволяет организовать взаимодействие между абонентом сети и сервисным приложением. Отключить любую позицию из тарифа можно самостоятельно через личный кабинет, а если у пользователя нет возможности провести операцию по смартфону, то рекомендуется обратиться за помощью в любое отделение провайдера. Получить точные адреса ближайших салонов оператора можно по запросу *349#.
Сервисные номера компании Теле2 позволяют абонентам быть в курсе событий, управлять своими продуктами, повышать безопасность соединения, приостанавливать или возобновлять активность подписок.
