Что лучше, МТС или Теле2: сравнение тарифов, интернета, стоимости, плюсы и минусы

Содержание статьи

Достоинства и недостатки операторов
Сравнение тарифных планов
Интернет

Мобильные провайдеры находятся в постоянной борьбе за клиентов. Сравнительный анализ позволит выяснить, что лучше — МТС или Теле2. Чтобы сделать беспристрастный выбор, будут рассмотрены ключевые позиции, которые делают сотовую компанию популярной, а ее связь качественной: зона покрытия, разнообразие тарифных предложений, обслуживание, скорость интернета и цены.

Достоинства и недостатки операторов

Если сравнивать отдельные позиции мобильных компаний, то сложно будет получить корректные данные. У каждого оператора есть сильные и слабые стороны. Чтобы получить общее представление о качестве работы Теле2 и его конкурента МТС, следует ознакомиться со сводной таблицей по основным позициям. Уровень предоставления услуг оценивалось по 10-бальной шкале, на основе отзывов потребителей:

Сравнительные параметры	МТС	Теле2
Расположение вышек	9	8
Стоимость услуг	9	10
Наличие дополнительных опций	10	10
Офисы по РФ	10	10
Наличие дешевых тарифов	8	10
Скорость мобильного интернет-соединения	9	9
Домашний интернет	9	8
Работа виртуальных сервисов и службы поддержки клиентов	8	10
Онлайн-информирование о тарифах и опциях	7	10

Более детальный разберем Теле2, а точнее плюсы и минусы:

Преимущества

Недостатки

В каждый тариф автоматически добавлен весь необходимый функционал: переадресация, оповещения и пр.
Тарифная линейка насчитывает 6 актуальных продуктов в зависимости от запросов клиента.
Качественная работа клиентской поддержки, сервисного центра и офисов продаж.
Если пакет не израсходован, то остатки переносятся в новый отчетный период.
Компания выпускает собственные банковские карты: кредитные и дебетовые. У провайдера заключен договор на предоставление кредита сразу с несколькими финансовыми организациями.

Теле2 появилась на рынке значительно позже, поэтому в некоторых регионах связь только на этапе развития.
Отделения находятся не в каждом населенном пункте. Жителям небольших станиц и деревень необходимо выезжать в ближайший город.
Интернет на дому работает стабильно только в больших городах. Если человек проживает в селе или его дом находится отдаленно от ближайшей вышки, то прием будет нестабилен.

Посмотреть территорию покрытия, где связь от Теле2 работает без перебоев, можно на официальном портале.

Особенности МТС также стоит учитывать заранее:

Плюсы

Минусы

Большая зона покрытия, клиенты редко жалуются на связь.
Большой выбор тарифных продуктов. Можно найти дешевый тариф, предложение без абонплаты и тарифы с солидными пакетами.
Компания предлагает множество подписок, которые позволяют оптимизировать затраты на связь и даже сэкономить. Есть продукты для домашнего ТВ.
Функциональное мобильное приложение, которое предоставляет четкую раскладку по тарифу и позволяет управлять услугами.

У МТС большинство полезных опций предоставляются на платной основе и требуют индивидуального подключения.
Ценник по некоторым позициям сильно завышен. Отмечается навязывание дополнительных платных услуг сотрудниками или утаивание сведений об итоговой сумме агентской платы.
По отзывам абонентов страдает обслуживание, особенно, если человек обращается в дистанционном режиме. До службы техподдержки дозвониться нереально.
Провайдер утаивает данные о допопциях, которые автоматически встроены в тариф.

Решить проблему по бесплатным номерам техподдержки МТС довольно проблематично. Поэтому, если нужно получить свежую информацию, лучше обращаться в салоны связи или активировать профиль на официальном сайте компании.

Сравнение тарифных планов

Когда встает выбор: Теле2 или МТС, определяющим фактором чаще становится итоговая сумма ежемесячных взносов за связь. Никто не хочет переплачивать за услуги, которые в другой организации предоставляются дешевле. Доскональное сравнение тарифов и размеров пакетов позволит узнать, где условия выгоднее. Тарифы Теле2:

Наименование	Интернет (Гб)	Минуты	Смс	Стоимость, руб.
«Мой разговор»	5	200	—	230
«Мой онлайн»	20	300	—	300
«Мой онлайн+»	30	500	—	400
«Мой Теле2»	7	Безлимит	—	7 в сутки
«Безлимит»	безлимит	500	500	600
«Премиум»	безлимит	2000	500	1500

Безлимит на общение внутри сети предоставлено на всех продуктах.

Тарифы от оператора МТС, линейка «Весь МТС»:

Наименование	Трафик (Гб)	Минуты	Смс	Цена, руб.	Допвозможности
«ВесьМТС»	15	500	100	690	Доступно мобильное ТВ
«Супер»	Безлимит	1000	100	990	Предусмотрена функция IPTV
«Макси»	Безлимит	2000	100	1290	Разрешена раздача трафика до 30 Гб в месяц, 140 ТВ-каналов
«Гига»	Безлимит	5000	100	2490	Звонки на МТС безлимитные, 140 каналов IP-телевидения
«Спутник» ТВ	Безлимит	—	—	1000	197 ТВ-каналов, сеть 4G, скорость до 10Мб/с

На этой линейке сейчас действует акция. При подключении или переходе на любой из выше перечисленных тарифов первый месяц обслуживания предоставляется на бесплатной основе.

Интернет

Отдельно следует проанализировать возможности продления интернета в обеих компаниях. МТС, так же как и Теле 2, имеет плюсы и минусы в этой области. Если закончился пакет с гигабайтами у пользователей, то они могут добавить себе трафик за отдельную плату. Раскладка:

Количество Гб	Цена у МТС, руб.	Стоимость у Теле2, руб.
1	190	120
3	299	200
15	499	400
25	699	600
40	990	900

Ночью в автоматическом режиме активируется безлимит по трафику у Теле2. Преимущество МТС в том, что подобное продление сетевого соединения можно активировать как на тарифах для мобильных устройств, так и для модема. Стоимость одной минуты у Теле2 составляет около 1,5 рублей, у МТС от 1,5 до 2 руб. Выбор между ними стоит делать на основе личных предпочтений и потребностей клиента.