Можно ли перейти на Теле2 с сохранением номера Мегафон

Мобильный с красным чехлом

Мегафон не имеет права удерживать своих клиентов и ограничивать их переход на обслуживание к другому провайдеру. Согласно законодательству потребитель способен самостоятельно выбирать услуги, тарифные планы, оператора на основе своих личных предпочтений. Современные технологии позволяют осуществить быстрый перенос договора без изменения контактных данных пользователя. Реализовано два доступных способа, как перейти на Теле2 со своим номером с Мегафона без дополнительной комиссии. Но перед оформлением запроса к провайдеру рекомендуется ознакомиться с условиями проведения процедуры и ее ограничениями.

Причины перехода

Для смены компании достаточно оформить официальное обращение в офисе оператора Теле2, предоставить персональные сведения и ожидать решения. После успешного переподключения потребитель может сохранить прошлый телефонный номер, заказать у провайдера новую последовательность цифр. Среди распространенных причин отказа от услуг Мегафон является ухудшений качества сотовой связи и снижение скорости мобильного интернета. Часть пользователей переходят в Теле2 в поисках более выгодных предложений. Простое недовольство абонента, жадность провайдера могут привести к расторжению договора. Перед тем как изменять оператора, хорошо подумайте и сравните характеристики обеих компаний.

Рассмотрим основные достоинства оператора Теле2 по сравнению с Мегафон:

  1. На всех тарифных планах провайдера оставшиеся минуты, интернет-трафик не сгорают, а автоматически переводятся на следующий месяц.
  2. Компания имеет широкую сеть покрытия территории России.
  3. Ассортимент предложений позволяет найти отличное решение для своих потребностей.
  4. На тарифах реализована возможность передавать гигабайты другим пользователям провайдера без дополнительной комиссии.
  5. Теле2 отличается низкими ценниками на предложения для мобильных устройств. По доступной цене можно получить объемные комплекты трафика, СМС-сообщений, минут для голосового общения.
  6. Удобный личный кабинет пользователя.

Информация о переносе номера

Возможность перехода и описание услуги

Во время проведения процедуры пользователь не ощутит заметных затруднений. Рассмотрим особенности и характеристики услуги по замене провайдера связи:

  1. Функция открыта для использования всем желающим, независимо от принадлежности к определенному провайдеру.
  2. Проведение операции по переподключению производится полностью бесплатно без взимания дополнительной комиссии.
  3. Длительность осуществления перевода составляет более 8 суток. За указанный срок сотрудники компании Теле2 проведут технологические работы, выполнят регистрацию нового абонента, проверят персональные сведения на актуальность. Клиент способен самостоятельно указать точную дату для подключения, день выбирается в промежутке до шести месяцев с момента подачи заявления.
  4. После окончательного перехода на обслуживание к Tele2 от Мегафон пользователю необязательно уведомлять банковские организации, другие компании о замене провайдера, ведь телефонный номер останется прежним. Исключениям являются некоторые банки, которые запросят подтверждения о переключении.
  5. Ограничение. Функция предоставляется только в пределах области регистрации. Если вы заключили договор на обслуживание в другом месте, то нужно обращаться именно в тот город, чтобы перенести контактные данные.

Несмотря на доступность услуги, воспользоваться ей смогут не все потребители. Оператор установил ряд условий, которые нужно соблюдать перед подачей официального запроса, к ним относятся следующее:

  1. Менять провайдера получится только при положительном состоянии личного баланса.
  2. В договоре клиента в компании Мегафон должны быть прописаны актуальные сведения о пользователе. При любом изменении персональных данных, паспортных реквизитов нужно обратиться в салон, внести корректировки в личное дело.
  3. Симка не заблокирована, находится в работоспособном состоянии.
  4. Перевод от Мегафон осуществляется в пределах одного региона страны. Телефонный номер должен быть зарегистрирован в области, где вы подаете заявления на рассмотрение.
  5. Симка оформлена на абонента, подающего запрос. Услуга не предоставляется, если договор составлен на другого человека.

Опция «Перенос номера» доступна при соблюдении всех перечисленных условий. В противном случае представители компании Теле2 отправят официальное уведомление с пояснением причины отказа.

Стоимость услуги и варианты ее исполнения

Услуга по переходу от компании Мегафон на обслуживание в Теле2 предоставляется совершенно бесплатно. Процесс подачи заявления выглядит следующим образом:

  1. Обратитесь к представителям Мегафона. Посетите ближайший салон оператора в своем населенном пункте. Проверьте, совпадают ли сведения в личном деле оператора с актуальными данными, особенно в случае изменения фамилии, имени и других паспортных реквизитов.
  2. Определитесь с тарифным планом Теле2. Полный список предложений провайдера представлен на официальном сайте в интернете. Найдите нужное предложение в соответствии с потребностями.
  3. Посетите салон сотовой связи Tele2. Сотрудник компании запросит паспорт для удостоверения личности, права владения симкой. Получить услугу способен только владелец номера.
  4. Попросите свободного продавца оказать поддержку. Вам выдут стандартную форму для заполнения. Укажите в бланке паспортные данные, понравившийся тарифный план, номер сотового телефона, который вы планируете оставить.

После этого менеджер выдаст временную симку с установленным контрактом. В назначенный день на номер поступит уведомление с просьбой сменить, установить карточку в слот мобильного устройства. С этого момента вы официально зарегистрированы в Теле2, тарификация будет производиться на основе подключенного тарифа.

Пошаговая инструкция

Если вы не хотите покидать дом, заполните заявление на официальном сайте. Для этого:

  1. Откройте портал компании провайдера.
  2. Нажмите на вкладку подключения с переносом номера на верхней панели услуг, она находится на главной странице онлайн-сервиса.
  3. Заполните заявку в установленной форме, которая появится на экране.
  4. Укажите паспортные сведения, выбранный тарифный план, пропишите телефонный номер Мегафон, который нужно сохранить.
  5. Выберите метод доставки готовой симки. Пользователь способен заказать доставку курьером на дом или самостоятельно забрать в пункте выдачи провайдера (салоне связи).
  6. Напишите адрес доставки, пункта самовывоза.

Поля для ввода информации

Курьерская доставка осуществляется на платной основе. Расценки зависят от региона регистрации абонента, указанного в запросе адреса.

Существующие нюансы при переходе

После подачи заявления пользователь получает временную симку, рассмотрим особенности ее использования:

  1. Карточка работает в стандартном режиме. Тарификация сотовой связи осуществляется по контракту, указанному в заявлении.
  2. Пополнение сим-карты выполняется любым стандартным методом. Денежные средства сохраняются после полной активации номера.
  3. Компания Теле2 не гарантирует стабильной работы мобильной связи в период технологических работ после регистрации абонента в сети. В это время могут происходить сбои при голосовом общении, пропадать связь ненадолго.

Если на телефоне Мегафон остались денежные средства, рекомендуется обратиться к представителям оператора, написать заявление на возврат денег, чтобы они не сгорели при переходе.

В случае отмены переноса пользователь получит уведомление от провайдера с подробным пояснением причины. Процедура не вызывает особых затруднений, если пользователь ранее предусмотрел все возможные проблемы и ознакомился с условиями предоставления функции.

Оценка статьи
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Help-Tele2.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector