Чтобы определить, как отключить интернет на Теле2, сначала требуется проанализировать свой тариф. Если установлены дополнительные опции, то достаточно провести их деактивацию, тогда клиенту не придется больше платить за эту функцию. Для полного выключения следует вносить изменения в настройки своего мобильного аппарата и заблокировать доступ (опять же разблокировать его можно будет в любой момент).
Варианты деактивации
Если у человека безлимитный интернет, то ему не приходится переживать о том, что закончится трафик и на тарифе автоматически подключатся платные услуги. Не на всех предложениях Теле2 предоставляется большой пакет гигабайт. Если оформлена интернет-подписка, позволяющая выходить в сеть, то ее можно отключать в дистанционном режиме. Способы:
- С помощью мобильного приложения «Мой Теле2» или личного кабинета на ресурсе провайдера можно в один клик убрать допфункцию сим-карты. Сервис доступен для загрузки с Google Pay для владельцев android и с AppStore для владельцев iOS. После регистрации профиля отключаться может любая опция через вкладку «Управление услугами».
- Помощь оператора: при личном посещении офиса или по звонку в службу технической поддержки по номеру 611. Клиенту достаточно предоставить свои паспортные данные, чтобы сотрудник Теле2 провел отключение ненужных опций.
- Смс-команда для конкретной подписки. Чтобы узнать, какие услуги подключены на тарифе, отправляется запрос через комбинацию *189#. К каждой подписке предлагается детальная информация, в которой указана команда, позволяющая выключать опцию.
Если абоненту требуется смартфон только для разговоров, то стоит изначально выбирать себе тарификацию, где нет ничего лишнего. К таким продуктам относятся предложения Теле2: «Классический» и «Оранжевый».
USSD-команды
За большинство подписок списывается фиксированная плата в сутки, даже если человек не пользуется в эти дни интернетом. Запретить снятие денежных средств легко по самостоятельному запросу, если абонент знает, какая допопция активирована. Чтобы выяснить, как отключить интернет-услугу на Теле2 на телефоне, следует рассмотреть комбинации по ряду опций:
| Услуга компании Теле2 | Деактивация |
| «Интернет с телефона» | *155*30# |
| «Безлимитная Opera Mini» | *155*10# |
| «Ночной безлимит» | *116*7*0# |
| «Пакет интернета» | *155*190# |
| «Портфель» | *155*200# |
| «Чемодан» | *155*210# |
| «День в сети» | *155*160# |
| «Автопродление» | *155*310# |
| «Легкий интернет» | *116*13*0# |
Отключиться можно даже в том случае, если на балансе нет средств. Процедура бесплатная.
Через настройки
Чтобы полностью выключить интернет-соединение, необходимо внести изменения в установки симки. Пошаговая инструкция, в зависимости от базы оперативной системы, на которой работает сотовое устройство:
| Windows | Android | iPhone |
|
|
|
Такой способ навсегда деактивирует возможность выхода в интернет с этого мобильного оборудования.
Менять настройки в смартфоне следует тогда, когда человек использует телефон только для звонков. Если абонент желает запереть интернет, но иногда подключаться к Wi-Hi, то лучше провести деактивацию конкретной опции на своем тарифном плане или выбрать продукт, который не содержит пакета интернет-трафика. Чтобы выяснить активные подписки на сим-карте, вводится комбинация *189#. Зная название услуги, ее отключение не вызовет проблем.
