Практически на всех тарифных планах от компании Теле2 потребитель получает фиксированный комплект трафика. Если пользователь расходует квоту раньше нового отчетного периода, то передача данных временно блокируется. Продлить доступ помогут дополнительные услуги или другой абонент через опцию «Делитесь гигабайтами». С ее помощью клиенты оператора могут переводить трафик по внутренней сети. Поэтому мы предлагаем узнать, как перевести гигабайты с Теле2 на Теле2, чтобы при необходимости оказать поддержку другу.
Доступность услуги перевода гигабайтов с Теле2 на Теле2
На тарифных планах с абонентской платой потребитель имеет в распоряжении набор интернет-трафика. Срок действия пакетов ограничен, в начале нового расчетного периода происходит автоматическое обновление лимита, при условии, что абонент своевременно оплатит обслуживание.
Неизрасходованные гигабайты не сгорают, а переносятся на на следующий месяц. Они по умолчанию суммируются с основной квотой и тратятся в первую очередь.
Если потребитель раньше положенного срока израсходовал полный комплект трафика, то оператор блокирует доступ к интернету в одностороннем порядке, пока не настанет новый период. Исправить ситуацию помогут дополнительные функции расширения стандартного комплекта или услуга «Делитесь гигабайтами». В рамках предоставления опции другой пользователь способен перебросить вам необходимое количество трафика из личного пакета совершенно бесплатно.
Рассмотрим характеристики предложения от Теле2:
- Услуга доступна владельцам тарифных планов из линейки «Мой Теле2», «Премиум» и в рамках контракта «Везде онлайн». Пользователи с другими тарифами делиться гигабайтами не смогут.
- Предложение входит в стартовый комплект совместимых контрактов, его не требуется устанавливать самостоятельно.
- Функция работает только при условии своевременной оплаты абонентского взноса за услуги провайдера.
- В качестве принимающей стороны может быть любой пользователь, у которого установлен тарифный план с фиксированным набором интернет-трафика. Действие не распространяется на контракты с поминутной системой тарификации сотовой связи.
- Абонент способен передавать свободные гигабайты только по внутренней сети, нельзя раздавать трафик клиентам других компаний.
- Согласно условиям предоставления, пользователь может перекидывать гигабайты другому человеку в любой регион страны без дополнительной платы, но только внутри сети Теле2. Исключением является Республика Крым, Севастополь, где опция не предоставляется.
По условиям предоставления допускается раздать следующие виды трафика:
- гигабайты доступные в стандартной квоте установленного тарифного плана;
- остатки трафика с предыдущего расчетного периода, которые были переведены в рамках функции «Перенос остатков»;
- гигабайты, которые открыты абоненту после использования сервиса «Настройте тарифа для себя»;
- интернет-трафик, полученный посредством перевода бесплатных минут в гигабайты.
Принцип работы услуги
Рассмотрим особенности функции «Делитесь гигабайтами» и основные ограничения услуги:
- Воспользоваться предложением получится при помощи сервисных команд USSD, в персональном кабинете пользователя или в официальном мобильном приложении «Мой Теле2», которое доступно владельцам android и пользователям iOS.
- Пользователь способен передавать комплекты интернета кратные одному гигабайту. Минимальный размер составляет 1 Гб, а максимальный — 30 Гб. После переноса основная квота передавшего абонента уменьшается на соответствующий объем отданного трафика интернета.
- У пользователя, который принял подарок от товарища, в первую очередь расходуются полученный комплект, далее гигабайты выменянные на минуты, оставшийся трафик с прошлого месяца. Основная квота подключенного контракта тратится в последнюю очередь.
- Во время действия полученного интернет-трафика посредством услуги «Делитесь гигабайтами», потребитель не способен принять дополнительный комплект или передать гигабайты. Услуга будет заблокирована, пока принятая квота не будет израсходована.
- Абонент имеет право поделиться интернетом не более 5 раз в сутки на разных получателей. Лимит обновляется каждый день.
- За месячный срок провайдер разрешает раздать максимум 30 гигабайтов в суммарном зачете.
- Если пользователь не успел потратить принятый пакет трафика до наступления следующего расчетного срока, то остатки автоматически сгорают и не переносятся на новый месяц. Аналогичная ситуация происходит при изменении тарифного плана, который не поддерживает услугу.
- Трафик, предоставленный пользователю в рамках дополнительных услуг по продлению, не подлежит передачи другим пользователям.
Следует помнить, что принять трафик могут только абонент компании Теле2.
Срок действия услуги и абонентская плата
За использование опции не предусмотрена абонентская плата. Функция предоставляется в стартовом наборе тарифного плана и не нуждается в подключении. Воспользоваться ей можно в любой момент, достаточно отправить кодированную команду. Временные ограничения и расценки:
- Переданный комплект интернета имеет ограниченный срок действия. Через 7 суток с момента получения он автоматически деактивируется с симки.
- При желании пользователь способен продлить длительность работы пакета до месяца в рамках опции «Делитесь гигабайтами», но за это списывается комиссионный сбор в размере 50 рублей. Денежные средства взимаются единовременно.
Как воспользоваться услугой с помощью USSD команд
Существует три основных метода, как поделиться гигабайтами на Теле2. Пошаговая инструкция:
- Кабинет пользователя. Воспользуйтесь личным кабинетом абонента Теле2. Выполните авторизацию в сервисе, введите телефонный номер, пароль в меню авторизации системы. В главном окне рабочего пространства кликните на пакет трафика. На следующей странице появится кнопка «Поделиться гигабайтами». Пропишите телефонный номер получателя и точный объем пакета кратный 1 Гб, которые хотите перенести. Подтвердите отправку.
- Мобильное приложение «Мой Теле2». Выполните вход в систему, указав пароль и телефонный номер. На основной странице кликните на количество оставшегося трафика. Далее выберите пункт «Перекинуть Гб». Заполните анкету, укажите контактные данные пользователя, размер пакета.
- USSD-сервис. Проще всего воспользоваться кодированной командой. Рассмотрим основные комбинации и особенности управления услугой, как перевести Гб с Теле2 на Теле2:
Наименование действия | USSD код для активации |
Как поделиться интернетом на Теле2 | *974*номер*объем передаваемого интернета# |
Проверить объем доступного для передачи трафика | *974# |
Список предыдущих действий в рамках услуги, сколько запросов было отправлено | *974*3# |
Самостоятельно сбросить принятый комплект Гб | *974*6# |
Продление срока действия пакета | *974*7# |
Каждое выполненное действие сопровождается СМС-уведомлением провайдера.
При возникновении проблем, вопросов, нужно обращаться к специалистам по телефону технической поддержки 611 или в отделение обслуживания компании Теле2.
Выгода для компании от перевода Гб с Теле2 на Теле2
Услуга практически является бесплатной, за каждое продление провайдер имеет по 50 рублей. Какие плюсы у оператора:
- При отправке трафика пользователь сам теряет пакет. В будущем ему придется активировать дополнительные опции за отдельный счет или обменяться трафиком с другим человеком.
- Срок действия пакетов ограничен. Мало кто будет дарить доп. интернет на неделю, поэтому большая часть пользователей продляют действие за отдельную плату.
В итоге провайдер имеет отличное вознаграждение за каждого пользователя, получается взаимный обмен. Услуга очень полезна для самих потребителей — зачем подключать сторонние опции, когда на помощь может прийти близкий с большим набором интернет-трафика.