Переход на Tele2 с своим номером телефона

Чтобы выяснить, как перейти с Теле2 на Теле2 с сохранением номера, достаточно знать правила смены тарифного плана. Переключиться на условия стороннего оператора — более сложная процедура, требующая заполнения анкеты с периодом ожидания завершения операции. Провайдеры разрешают сохранять цифровое значение, если клиент решил поменять компанию, главное, — соблюсти условия, правила и знать ограничения процедуры.

Условия перехода и правила оформления

Чтобы понять, как перейти с Теле2 к другому сотовому оператору, важно изучить основные правила. Перенос возможен только в случае, если будут соблюдены следующие условия:

1. Сим-карта не заблокирована. Счет абонента положительный. Нет дополнительных линий, на которых имеется задолженность.
2. Карточка оформлена на человека, который проводит операцию или его представитель имеет нотариально заверенную доверенность.
3. Перенести цифры в стороннюю мобильную компанию можно только в пределах домашнего региона и наличии федерального статуса у телефона.
4. Разрешено оформление в дистанционном режиме, где можно заказать доставку новой сим-карты на дом или при личном посещении любого отделения связи.
5. Важно сначала посетить офис провайдера, с которым клиент желает расторгнуть потребительское соглашение, а потом обратиться в Теле2: лично или через интернет.

Услуга предоставляется на бесплатной основе. В некоторых регионах необходимо внести от 50 до 50 рублей в процессе оформления, но эти деньги после активации новой карты окажутся на счету пользователя.

Инструкция

Чтобы на Теле 2 перейти со своим сотовым номером от другого оператора связи, рекомендуется заполнить заявление через виртуальный ресурс в режиме онлайн. Для операции не требуется регистрации, достаточно соблюдать простой алгоритм действий:

1. Зайти в интернет и в поисковой строке набрать tele2.ru.
2. В открывшейся странице нажать на клавишу «Перейти в сеть Tele2».
3. Чтобы сохранить цифровые позиции, телефонные данные прописываются в графе «Номер для переноса».
4. В пункте «Тариф» следует сразу указать продукт, к которому абонент желает подключиться.
5. Дополнительно указывается контакт заявителя, его Ф. И. О. и паспортные данные.

Если клиент хочет перевести номер дистанционно, то дополнительно прикрепляются сканы документов.

После отправки анкеты с заявителем свяжется сотрудник компании, чтобы уточнить нюансы.

Чтобы оперативно сменить старого провайдера, на сайте указывается способ получения новой мобильной карты. Если человек просто отправляет предварительную заявку через сеть, то дооформить сделку можно в любом салоне связи по месту жительства пользователя. Адреса ближайших отделений можно посмотреть на сайте оператора, если ввести название своего населенного пункта.

После того, как абонент выберет «самовывоз» или «доставку», останется нажать кнопку «Оформить заказ».

Особенности и ограничения

Теле2 разрешает переход со своим мобильным номером, если нет явных препятствий. Отказать в замене провайдера могут по следующим причинам:

• задолженность на лицевом счете;
• в базе указаны старые или неверные данные паспорта;
• номер является городским или корпоративным.

Переходить в Теле2 не получится тем абонентам, которые занесены в «черный клиентский список». Там находятся граждане, систематически нарушающие правила предоставления услуг связи, за ними фиксируют несвоевременную оплату, мошеннические действия, недостойное поведение с сотрудниками салонов.

Срок переноса зависит от обеих компаний. Средний период варьируется от 7 до 10 дней после подачи анкеты-заявления. В это время не включаются выходные и праздничные дни. Возможен ускоренный перенос по персональному заявлению, но такие анкеты рассматриваются в индивидуальном порядке.

Если неверно указан номер паспорта в базе провайдера, то потребуется написать заявление об изменении этой позиции в клиентском договоре.

Выбор тарифа после перехода

Перед тем как перейти с МТС на Теле2 с сохранением телефонного номера (или любого другого оператора), следует изучить предложения провайдера и примерную стоимость связи. Выбор должен основываться на личных предпочтениях абонента. Он должен заранее предусмотреть, сколько ему требуется минут для разговора, объема интернет-трафика. Самые популярные тарифы Теле2 2020 года:

Дополнительно клиент получает безлимит в социальных сетях и мессенджерах, а также возможность общаться с пользователями Теле2 без ограничений по всей территории России.

Для тех, кто желает оформить тариф без абонентской платы, следует рассмотреть продукт «Классический», его условия:

• абонплата — 0 рублей;
• безлимит на Теле2 в домашней области;
• минута разговора — 2,5 руб.;
• сетевой трафик на выбор: 1 Гб за 120 руб./месяц или 3 Гб за 200 руб./месяц.

Управление продуктом доступно в личном кабинете на официальном портале провайдера или в мобильном приложении. Другие параметры:

На этом тарифе важно поддерживать баланс и не уходить в минус, иначе услуги связи будут временно приостановлены.

Чтобы заключить договор с Теле2 и перенести в эту сеть номер, важно уяснить простой алгоритм действий: обращение в компанию лично или онлайн, предоставление документов, выбор тарификации, соблюдение условий и правил. Новая симка станет активной в дату, которая прописана в соглашении. Переход проводится в ночное время, после полуночи.