Компания сотовой связи Теле2 выпустила новую услугу, в рамках которой абоненты способны обменивать неизрасходованные минуты из стандартной квоты на трафик в соответствии с установленным курсом. Опция позволяет потребителю оставаться в интернете даже после завершения предоставленного пакета. Процедура перевода осуществляется моментально, абоненту достаточно знать, как поменять минуты на гигабайты на Теле2 и перевести любым доступным методом — в персональном кабинете, мобильном приложении или при помощи USSD-сервиса. При этом следует учитывать ограничения провайдера.
Условия предоставления услуги на Теле2
Если у вас неожиданно закончилась стандартная квота интернет-трафика, обменяйте лишние бесплатные минуты из комплекта на дополнительные гигабайты. Рассмотрим, почему опция пользуется популярностью:
- при полном потреблении трафика необязательно активировать дополнительные опции продления доступа за отдельную стоимость — процедура осуществляется бесплатно, независимо от количества переведенных гигабайт;
- пользователю не придется ждать начала другого расчетного срока, чтобы основной пакет обновился в объеме.
Предложение оператора появилось относительно недавно и остается уникальным в отношении других провайдеров. Перед использованием рекомендуется ознакомиться с основными ограничениями, условиями предоставления:
- Функция активна лишь на определенных тарифных планах провайдера.
- Услуга поставляется в стартовом комплекте совместно с контрактом, ее не придется отдельно активировать на телефонном номере.
- За использование предложения не установлена абонентская плата, независимо от региона проживания абонента.
- Сменить услуги получится только в случае полного списания денежных средств за новый расчетный период тарифного плана. При наличии задолженности или блокировке симки менять объемы нельзя.
- В рамках действия услуги не предусмотрен возврат потраченных минут. Пользователь не сможет осуществить обратный перевод интернет-трафика.
- Полученный пользователем объем Гб действителен только до наступления следующего периода расчета. После обновления основного комплекта интернета дополнительный объем автоматически сгорает.
- В случае подключения другого тарифа на телефоне, оставшиеся гигабайты, полученные в результате конвертации минут, по умолчанию пропадают.
Оформить запрос на обмен получится даже при наличии основной квоты трафика.
Какие минуты можно конвертировать на гигабайты
Перед тем как на Теле 2 изменить минуты на гигабайты, следует учесть, что по условиям предоставления опции пользователь способен сделать перевод в трафик только следующие виды минут:
- Единицы стандартного комплекта, предоставленные в рамках действующего контракта.
- Минуты, которые были переведены с предыдущего расчетного срока.
- Единцы, полученные после изменения условий контракта согласно предложению «Настрой тариф для себя».
Наборы, подключенные при помощи дополнительных услуг продления, не подлежат конвертации.
Доступность и продолжительность действия
После осуществления процедуры перевода полученные гигабайты имеют ограниченный срок действия. С наступлением нового периода обслуживания конвертированный трафик автоматически сгорает, независимо от даты подключения.
Обмен производится по особому курсу:
Пакет минут | Количество мегабайт |
1 | 10,24 |
10 | 102,4 |
100 | 1000 |
Как менять минуты на трафик на Теле2
Пользователь самостоятельно способен обменять минуты на Гб. Процедура осуществляется бесплатно, независимо от выбранного способа.
USSD-команды
Самый простой метод превратить мин. в Гб заключается в наборе кодированных команд USSD. Провайдер реализовал следующие комбинации цифр для проведения обмена:
Наименование функции | Как обменять мин. на Гб на Теле 2 |
Активация перевода минут | *155*62*количество минут# |
Проверка доступного количества единиц для обмена | *155*77# |
История успешных операций с телефонного номера | *155*64# |
Через несколько секунд после отправки заявки поступит уведомление с запрашиваемой информацией.
Личный кабинет
Если у вас есть доступ в интернет-пространство, воспользуйтесь персональным кабинетом пользователя Теле2. Онлайн-сервис открыт только для абонентов провайдера. Он позволяет настраивать тарифный план и дополнительные опции на номере, контролировать баланс, получать актуальные сведения о количество доступных остатков комплектов. Чтобы перевести минуты и гигабайты, потребуется следующее:
- Откройте в интернете официальный сайт оператора.
- Выполните вход в учетную запись, кликнув на соответствующий раздел верхней панели рабочего пространства.
- Укажите телефонный номер, пароль в меню авторизации системы.
- Найдете вкладку управления остатками, кликните на пакет оставшихся минут.
- Нажмите на услугу конвертации в гигабайты.
- Пропишите точное количество минут, которое планируете перевести в трафик.
- Подтвердите процедуру.
Мобильное приложение «Мой Теле2»
Официальная утилита представляет собой аналог персонального кабинета с похожими функциональными возможностями. Ее можно скачать с Google Pay для обладателей android и с AppStore для владельцев iOS. Чтобы перенести объемы, следуйте инструкции:
- Установите, запустите мобильное приложение на смартфоне.
- Пройдите авторизацию пользователя после включения.
- Нажмите на название тарифного плана в основном меню онлайн-сервиса.
- Найдите остатки комплекта бесплатных минут. Рядом должна появиться кнопка, которая позволяет переводить в гигабайты.
- Дайте согласие на проведение конвертации. Ждите оповещения оператора.
Дополнительные моменты
Следует учитывать, что функция работает на всей территории Российской Федерации, кроме Республики Крым и Севастополя, где действуют особые правила тарификации сотовой связи. При оплате абонентского взноса в рассрочку услуга станет доступна только после внесения всей суммы за контракт.
Если возникают вопросы по поводу обслуживания, перевода трафика, обратитесь за поддержкой к сотрудникам компании Теле2 по телефону горячей линии 611 или лично посетите ближайшее отделение связи в городе.
На каких тарифах доступна функция
Предложение открыто для использования лишь части потребителей оператора. Услуга предоставляется в стартовом комплекте с тарифными планами линейки «Мой Теле2», к ним относится «Мой Онлайн», «Мой разговор», «Мой Онлайн плюс», а также на контракте «Черный». Более подробную информации о совместимости можно узнать у представителей компании.
Услуга обмена минут позволит оставаться активным пользователем интернета даже при завершении основного лимита тарифа. Главное достоинство сервиса — его доступность, поскольку оператор не берет с потребителя денег за конвертацию.