Простые способы узнать сколько осталось интернет-трафика на счету

Среди предложений компании Теле2 наибольшую популярность получили тарифные планы с фиксированной абонентской платой. После подключения пользователи получают наборы бесплатных минут, трафика и СМС, объем которых определяется выбранным контрактом. В случае преждевременного завершения пакета гигабайт, до наступления нового расчетного периода, доступ в сетевое пространство ограничивается. Поэтому каждому необходимо регулярно отслеживать и знать, как проверить остаток трафика на Теле2 всеми доступными методами.

Как проверить остаток минут на Теле2

Объем доступного лимита зависит от установленного на сим-карте контракта. Выделенные комплекты автоматически обновляются в начале нового расчетного срока, при условии, что потребитель своевременно внес абонентскую плату за использование. В таком случае оставшиеся минуты по умолчанию переносятся на следующий месяц. Если на лицевом счету задолженность,то действие предложения приостанавливается.

В случае полного потребления предоставленного количества бесплатных минут раньше положенного срока, тарификация голосового общения производится на поминутной основе. Чтобы избежать неприятностей, не остаться без сотовой связи в нужный момент, регулярно выполняйте проверку состояния остатков пакетов. Сведения способен получить любой пользователь самостоятельно следующими методами:

1. Воспользуйтесь специальной командой *105#. Это единая кодировка, которая выведет на экран мобильного устройства текущее состояние лицевого счета плюс объемы всех подключенных пакетов.
2. Чтобы узнать точное количество оставшихся минут, наберите комбинацию *155*0#. После этого вы получите уведомление с доступным количеством бесплатных минут, трафика, сообщений.
3. Корпоративные клиенты могут получить информацию по кодировке *255#.
4. Пройдите авторизацию в персональном кабинете пользователя. Это удобный и простой интерфейс, которые позволяет в онлайн-режиме контролировать точное количество остатков на тарифном плане, состояние личного баланса. Здесь же вы сможете своевременно пополнить счет, подключить или аннулировать дополнительные услуги на сим-карте.
5. Скачайте и запустите мобильное приложение от компании «Мой Теле2» с Google Pay для android или с App Store для iOS и установить его в смартфон. Простой интерфейс позволит отслеживать баланс, объемы предоставленных комплектов. Сведения располагаются на главном экране утилиты.
6. Попросите поддержки у специалистов на горячей линии оператора. Наберите телефонный номер 611, выслушайте все предложения автоматического информатора, дождитесь ответа от консультанта, задайте ему соответствующий вопрос.
7. Найдите ближайший офис продаж провайдера в своем населенном пункте. Обратитесь к продавцу с просьбой предоставить справочную информацию о балансе, количестве доступных минут на номере.

При приближении пакета минут к нулевому положению, провайдер оповестит вас, отправит предупреждающее СМС-уведомление, в котором предложит способы экономии до наступления нового расчетного периода и обновления пакетов.

Проверка остатка СМС

Аналогичными методами происходит проверка остатков СМС-сообщений. Посмотреть, сколько их осталось можно следующими способами:

1. В персональном кабинете, в официальной мобильной утилите для смартфонов «Мой Теле2». Доступ на ресурсы предоставляется всем потребителям провайдера совершенно бесплатно.
2. Ввести кодированную команду *105# или *155*0# посредством встроенной клавиатуры мобильного устройства. Через несколько секунд в ответ поступит уведомление с точным значением комплекта в текущий момент.
3. Попросить помощи у представителей компании, позвонить в службу технической поддержки, лично обратиться в отделение Теле2. Обязательно возьмите в салон свой паспорт.

В случае преждевременной траты предоставленного комплекта, оператор предлагает своим абонентам активировать дополнительные услуги — небольшие пакеты СМС, объема которых хватит до наступления нового расчетного срока тарифного плана. После подключения таких опций статус остатков нужно проверять специальными командами:

После ввода команды на экране отобразится доступное количество сообщений в рамках подключенной дополнительной услуги. В зависимости от тарифа, СМС будут расходоваться только внутри домашнего региона или по всей России.

Как узнать оставшийся трафик на Теле2

Как и перечисленные ранее пакеты, трафик также имеет ограничение в объеме. В случае превышения установленных лимитов доступ в интернет-пространство блокируется или предоставляется на минимальной скорости загрузки. Скоростной режим восстанавливается только после подключения дополнительных комплектов или после наступления следующего расчетного периода. Для получения сведений о текущем состоянии остатков реализовано несколько стандартных способов.

С помощью USSD-команды

Самый простой, быстрый метод запросить актуальный объем комплекта гигабайт заключается в наборе кодированной команды. Рассмотрим, как узнать остаток интернет-трафика на Теле2:

1. Чтобы получить полный набор сведений о балансе мобильного телефона, количестве трафика, минут и сообщений, наберите в меню вызовов *105#. Ожидайте поступления уведомлений от оператора.
2. Введите комбинацию *155*0#, чтобы получить данные об остатках стандартных наборов тарифного плана, в том числе интернета.

Достаточно запомнить две основные команды, которые упростят вашу жизнь. За ввод USSD тарификация не предусмотрена.

В интернет-опциях

Помимо основного комплекта гигабайт потребитель способен самостоятельно активировать дополнительные наборы различного объема. Подобные услуги особенно необходимы при исчерпании стандартного трафика в рамках установленного тарифа. Для разной опции реализованы специальные команды уточнения текущего статуса. Рассмотрим доступные функции:

После ввода команды на мобильное устройство поступит сообщение от провайдера с точным количеством остатков интернета в рамках конкретной опции. Оператор упростил процесс контроля, не нужно запоминать все комбинации, достаточно ввести код *155*00#. С его помощью вы получите сведения о состоянии всех подключенных дополнительных пакетах.

В личном кабинете

Для следующего способа необходимо иметь стабильный доступ в интернет. Вся необходимая информация находится в персональном кабинете пользователя Теле2. О том, как проверить остаток интернета на Теле2, расскажем далее:

1. Откройте официальный портал компании в интернете.
2. На главной странице найдите иконку авторизации в кабинете.
3. На экране отобразится меню входа, введите в соответствующие поля телефонный номер, защитный пароль учетной записи. В случае потери кода воспользуйтесь процедурой восстановления доступа, на ваш номер поступит уведомление с новыми паролем.
4. Оказавшись в главном меню, вы увидите текущее состояние баланса, объем свободного трафика.

При плохом соединении с интернетом сведения могут отображаться с задержкой.

В службе поддержки

Когда возникают проблемы с обслуживанием, работой мобильного устройства, обращайтесь в службу технической помощи провайдера. Наберите телефонный номер 611. На линии вас встретит автоматический помощник, он последовательно расскажет о новых продуктах оператора, дополнительных услугах, тарифах. Подождите ответа свободного менеджера. Прежде чем передать сведения, консультант может задать вопросы с целью подтверждения личности.

Необязательно дожидаться оператора, особенно в часы повышенной занятости. Воспользуйтесь советами автоматического информатора. Следуйте инструкциям голосового меню, чтобы получить данные об остатках гигабайт. Для навигации нажимайте соответствующие клавиши в режиме тонового набора.

Через приложение «Мой Теле2»

Компания выпустила специальную утилиту «Мой Теле2», которая представляет собой аналог персонального кабинета, обладает такими же функциональными возможностями. В интерфейсе приложения абонент способен получать информацию о текущем положении комплектов, баланса личного счета, устанавливать и деактивировать опции, заказывать детализацию, контролировать расходы связи.

Загрузите программу, запустите ее. Вас встретит окно авторизации, введите телефонный номер, пароль от аккаунта. На экране появится главная страница сервиса, здесь находятся индикаторы остатков интернета, минут, СМС-сообщений в текущем расчетном месяце. Чтобы в приложении не возникало проблем, рекомендуется следить за обновлениями, пользоваться последней версией.

Для доступа в интерфейс приложения требуется постоянное подключение к интернету. Утилита не работает в оффлайн режиме.

Проверка трафика на модеме

На персональных компьютерах интернет Теле2 предоставляется посредством практичных USB-модемов. Узнавать количество оставшегося трафика можно следующими методами:

1. После подключения модемного устройства к компьютеру на нем автоматически устанавливается специальное программное обеспечение, приложение от Теле2. Чтобы проверить остатки трафика, достаточно запустить утилиту и открыть выкладку «Мой счет», где отобразится вся необходимая информация о балансе, объеме пакетов.
2. Вытащите сим-карту из модема и переставьте ее в мобильное устройство. После этого посредством способов, описанных ранее, запросите сведения о трафике.
3. Воспользуйтесь персональным кабинетом, приложением «Мой Теле2», уточните данные о сим-карте.
4. Обратитесь за справочной информацией к специалистам по горячей линии, в салоне сотовой связи.

Перенос остатков трафика

В случае неполного потребления предоставленного комплекта гигабайт, в начале следующего расчетного срока происходит автоматический перенос оставшегося трафика на новый период. Перенос осуществляется при соблюдении следующих условий:

1. Потребитель своевременно вносит абонентскую плату за тарифный план.
2. На личном балансе абонента нет задолженности.
3. При подключении другого контракта гигабайты по умолчанию сгорают и не переводятся.

Перенесенные остатки в следующем месяце расходуются в первую очередь и повторно не переводятся.

Такая возможность открыта всем пользователям компании, перенос осуществляется совершенно бесплатно. Провайдер прадлагает своим клиентам подарить лишние гигабайты и поделиться с другим человеком.

Сегодня мы рассмотрели все способы, как узнать остатки пакета на Теле2. В случае превышения установленного объема трафика раньше срока происходит автоматическое замедление скоростного режима до наступления нового месяца. Поэтому старайтесь следить за состоянием пакетов и подключать тарифы в соответствии со своими потребностями.