Чтобы сменить номер Теле2, не нужно заключать новый договор и приобретать сим-карту. Замену можно провести по действующему контракту, за отдельную плату получают красивое цифровое значение или меняют номер на случайную комбинацию.
Способы
Оператор предлагает провести процедуру в режиме онлайн через личный кабинет или обратиться к сотрудникам салона связи. Чтобы понять, как поменять номер телефона на Теле2, важно учитывать ряд условий:
- при смене цифр тариф остается старый;
- можно сделать случайный выбор, не анализируя предлагаемые комбинации или подобрать красивое телефонное значение за отдельную плату;
- цифры меняют дистанционно, по звонку в отдел технической поддержки или при личном посещении любого офиса продаж.
Чтобы выяснить, как поменять личный номер на Теле2, следует обратиться в специализированный интернет-магазин сотовой компании по следующей инструкции:
- Зайти на tele2.ru.
- Войти в раздел «Интернет-магазин».
- Выбрать в номерной подборке один из вариантов.
- Кликнуть на интересующую позицию, чтобы отправить ее в «Корзину».
- Подтвердить выбранную позицию с помощью клавиши «Перейти к оформлению».
- Заполнить стандартную форму для обработки заявки.
- Подтвердить заявку клавишей «Оформить заказ».
Чтобы разобраться, как сменить свой номер телефона у Теле2 через сотрудника компании, можно позвонить в колл-центр по номеру 611.Также всегда доступно отделение провайдера по месту жительства, туда обращаются с паспортом или доверенностью (если вы не можете обратиться лично).
Ограничения, стоимость дополнительные возможности
Если клиент регулярно задерживает взносы по абонентской плате или за ним числятся нарушения иного рода, оператор вправе отказать в смене. Расценки:
- базовый вариант (случайный подбор) — 0 руб;
- серебряный — 1000 руб;
- золотой — 3000 руб;
- платиновый — 15 тысяч.
Последний вариант стоит дорого, но тогда клиенту предлагается номер, где минимум 5 цифр одинаковые.
Способы оповещения о смене
Распространенные варианты:
- Самый удобный вариант — «Переадресация». В системе самостоятельно или через сотрудника Теле2 вводится значение, которым теперь пользуется абонент. Все, кто будет звонить на старые цифры, автоматически переключатся на другой канал.
- Самостоятельная рассылка на все контакты из телефонной книги через текстовые сообщения.
- Отправить SMS на номер 813 с текстом «81[пробел][предыдущий номер]».
Деактивация переадресации проводится с участием комбинации 813, только в теле письма вводится цифровой запрос — 88.
