«Черный список» Теле2 – эта функция, которая позволяет занести любого абонента в игнор-список и избавить себя от звонков и смс-сообщений с этого номера. Тогда пользователь сможет дозвониться только с другой сим-карты. Добавлять в этот список можно городские и мобильные номера, обезопасив себя от нежелательных вызовов.
Описание
Услуга позволяет избавиться от назойливого внимания абонентов, чьи звонки или смс-рассылка нежелательна для клиента Теле2. Чтобы понять, на каких условиях предоставляется опция, и сколько будет стоить, стоит рассмотреть ее основные особенности:
- Включить услугу могут пользователи на всех тарифных планах.
- Блокированные номера не свяжутся с пользователем, а он, напротив, сможет звонить на номера из игнор-списка.
- Подключение осуществляется бесплатно. Абонентская плата составляет 2 рубля в сутки. Стоимость добавления нового контакта в список обойдется в 1,60 руб. единовременно.
- Разрешено занести до 30 телефонов, отключать и добавлять пользователей.
- Чтобы подключить и заблокировать любой контакт, не требуется устанавливать приложения, а если удалить весь игнор-список, то услуга автоматически отключится.
Опция действует на всей территории РФ. В международном роуминге услуга иногда работает некорректно.
Как включить и отключить услугу
Чтобы разобраться, как отключить опцию «Черный список» на Теле2 или сделать ее активной, необходимо внести контакт удобным для абонента способом. Провайдер предлагает дистанционный способ через виртуальный кабинет, мобильный сервис, смс-запрос, при личном обращении в любой офис компании Теле2 или с помощью операторов службы технической поддержки.
В мобильном приложении
Вынести или добавить человека в игнор-список Теле2 легко через оригинальное приложение провайдера. Бесплатный сервис доступен для загрузки владельцам iOS и для android. Его требуется установить, затем активировать свой профиль. После регистрационных действий станет доступна активация, отключение и управление опцией. Инструкция:
- Зайти в приложение. В разделе «Тарифы и услуги» ввести название функции.
- Оформить подписку и сразу добавить контакты, которые больше не смогут дозвониться для абонента.
- Деактивация опции Теле2 произойдет после того, как человек удалит из списка последний номер или активирует клавишу «Отключить» в разделе «Услуги».
В последнем случае контакты из игнор-листа удалятся автоматически. После деактивации абоненту сможет позвонить любой человек.
Через USSD-команды
Добавление доступно по запросу с мобильного устройства. Чтобы отправить смс, предусмотрены следующие команды:
- Установка функции на тариф Теле2 — *220*1#.
- Удаление — *220*0#.
- Посмотра статуса конкретного контакта — *220#.
Любая из вышеперечисленных операций требует указание цифрового значения и имени пользователя, которого хочется убрать из списка активных собеседников. Процедура проводится в два этапа. Добавление требует ввода двух комбинаций: *220*1*номер#, отправка SMS на номер 220 с текстом 1*[имя]. Чтобы удалить, набирается *220*0*номер#, затем отправляется смс-сообщение на 220, а в теле письма прописывается цифра 0,*[имя].
Пример первого запроса: *220*1*89511234567#. После того как смс и данные контакта будут отправлены, автоинформатор Теле2 пришлет обратное смс-оповещение с информацией о том, что добавление человека в игнор-лист завершено. Если блокируется номер организации, то имя прописывается в том формате, в котором отображается у абонента во время звонка.
Как посмотреть кто находится в списке
Чтобы узнать, занесен ли человек в заблокированный лист, нужно набрать *220#. Проверить, как часто абоненты из игнор-списка звонили можно с помощью комбинации *220*2#. Отчет об активности «закрытых» пользователей предоставляется бесплатно в виде смс. Доступны данные за последние 48 часов. Доступен анализ только звонков, но не сообщений.
Защититься от смс-спама поможет опция «Антиспам». Для активации отправляется два смс на номер 345. В теле первого сообщения указывается имя контакта, а во втором — телефон.
Как обойти игнор-лист
Теле2 — защищенная сеть, поэтому позвонить абоненту, который заблокировал цифровое значение этого человека не получится даже с помощью специальных программ. Только если совершить вызов с другой сим-карты. Не поможет пробиться на линию даже АОН или «Антиопределитель».
Чтобы создать лист с заблокированными контактами, предусмотрена комбинация активации — *220*1#, для закрытия подписки — *220*0#. После отключения данные об игнор-листе будут храниться на сервере Теле2 в течение месяца. Если абонент решит вернуть подписку, то не придется снова добавлять телефоны нежелательных собеседников, достаточно просто скорректировать список.
