Как подключить дополнительный пакет минут на Теле2

Дополнительный пакет опций

Чтобы выяснить, как добавить минуты на Теле2 или подключить безлимит по звонкам, стоит рассмотреть выгодные предложения провайдера и дополнительные функции, расширяющие возможности абонента. Докупить минуты можно через одноразовый запрос или оформить услугу, которая будет добавлять новые объемы в автоматическом режиме, когда основной пакет вдруг закончится.

Возможные способы

Что делать, когда минутный пакет исчерпался, подскажут доступные варианты приобретения дополнительных единиц и методы активации подписки. Добавить пакет минут на номере Теле2 лучше заранее, до окончания отчетного периода, иначе клиент не успеет использовать предоставленный объем, ведь остатки не на всех тарифных планах переносятся на следующий месяц. Если не заказать доппакет, то разговоры будут тарифицироваться поминутно, что увеличит ежемесячные расходы пользователя.

Взять минуты можно через сервисы Теле2, при личном посещении офиса, с помощью сотрудников горячей линии или через смс-запрос с мобильного аппарата.

Короткая команда

Чтобы оперативно добавить новый пакет, предусмотрена команда *155*24*1#. Она активирует 50 минут за 50 рублей. Услуга доступна не для всех тарификаций. Узнать о возможности подключения легко в своем профиле на официальном портале провайдера в пункте «Другие цены» в описании действующего тарифа. Отключение подписки производится через комбинацию *155*24*1*0#.

Личный кабинет или приложение «Мой Теле2»

Активный профиль в виртуальном кабинете или в веб-приложении позволит не только узнать, сколько трафика, смс и минут осталось на тарифе, но также увеличить каждую позицию. Обновлять лимиты через сервисы провайдера удобно, потому что порталы работают в режиме онлайн. Инструкция:

  1. Зайти в профиль.
  2. Выбрать раздел «Тарифы и услуги».
  3. Кликнуть на позицию «Добавить» напротив позиции «Минуты».

Прибавить минут разрешено не на всех тарифах. Тарифы «Мой Онлайн», «Классический», «Мой Онлайн плюс», «Мой разговор» и «Мой Онлайн Ультра» позволят покупать дополнительные лимиты, а на продуктах «Мой Теле2» такой возможности нет. Это связано с тем, что тарификация предназначена для выхода в сеть.

Звонок в контактный центр или посещение точки обслуживания

Подключить доппакет минут, убрать его, проверить наличие других подписок или получить информацию о состоянии лимитов на тарифном плане помогут операторы службы клиентской поддержки. Человеку требуется посетить любой офис продаж в своем городе или позвонить по горячей линии по номеру 611. Во время обращения нужно иметь при себе паспорт, чтобы сообщить персональные данные сотруднику Теле2. Достоверной информацией клиент подтверждает, что именно он является хозяином сим-карты.

Перенос и проверка остатков

Продление лимитов часто приводит к тому, что в конце месяца остатки остаются на балансе тарифа. Акция переноса доступна для всех пользователей линеек «Мой Tele2». Она активируется автоматически вместе с тарификацией, но действует только в случае своевременно оплаченных взносов.

Переброс остатков проводится в автоматическом режиме и в новом месяце сначала расходуются минуты из прошлого периода, а потом с основного пакета. Чтобы не пропустить дату списания, следует узнать точное число через комбинацию *105#. В сообщении будет указан остаток на счету и время, когда будет списан очередной платеж. Периодическая проверка позволит пополнить личный счет вовремя.

Прежде чем продлить общение на номере Теле2, следует проверить остатки через USSD-команду *107# или *155*0#.

Чтобы на Теле2 выключить дополнительные минуты, достаточно отправить смс-запрос *155*24*1*0#. Для активации пакета в 50 единиц, вводится команда *155*24*1#. Заказать услугу можно с любого мобильного устройства, при наличии действующей сим-карты. Для проведения процедуры не требуется выход в интернет, а неиспользованные остатки можно перебросить в будущий период.

Оценка статьи
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Help-Tele2.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector