Если вам надоело слушать скучные, однообразные гудки при совершении исходящего вызова, компания Теле2 предлагает активировать специальную услугу. После установки пользователь будет слышать музыку любимого жанра во время звонка, пока собеседник не ответит. Несмотря на популярность, предложение вызывает одобрение не у всех абонентов, причиной тому абонентская плата. Чтобы избежать излишней траты денежных средств, нужно знать особенности предоставления услуги «Мелодия для себя» Теле2, как отключить и настроить ее.
Особенности предоставления услуги
Практически каждый провайдер сотовой связи предлагает заменить стандартные гудки на любую музыкальную композицию. В таком случае мелодию будет слышать ваш собеседник, который пытается дозвониться. Только компания Теле2 реализовала опцию «Мелодия для себя», после ее подключения наслаждаться музыкой будете именно вы при осуществлении исходящего вызова. Предложение создано для владельца телефонного номера, а не для собеседников.
В случае успешной активации абонент способен выбрать один из предоставленных жанров современной и классической музыки (поп, шансон, рок, смешные шутки и анекдоты). В категориях добавлено достаточное количество треков, чтобы скрасить ваше ожидание во время звонка. Мелодия будет автоматически меняться через 24 часа с момента установки услуги на сим-карте из выбранного жанра.
Каждая подборка пополняется новыми треками каждый месяц.
Если на мобильном устройстве уже активирована опция «Гудок», то композиции из фонотеки можно использовать на исходящие вызовы. Следует учитывать, что обе функции работают отдельно, для доступа к каталогу, фонотеке необходимо подключить каждую из них. Абонентская плата также будет списываться отдельно за предложение «Гудок», «Мелодия для себя».
Плата за абонентское обслуживание
Функция предоставляется провайдером на платной основе. За использование необходимо платить фиксированную абонентскую плату, размер которой составляет 3 рубля за сутки. Денежные средства списываются в автоматическом режиме с лицевого счета потребителя, каждый расчетный период (24 часа) с момента установки. При первичной активации деньги сразу спишутся с баланса.
В случае недостатка денежных средств на сим-карте пользователя в момент очередного списания, действие опции по умолчанию приостанавливается, вы будете слышать стандартные гудки вместо песен. Услуга возобновит работу после пополнения баланса на указанную сумму.
Оператор не взимает комиссии и платы за подключение функции.
Ограничения использования услуги
Опция «Мелодия для себя» имеет ряд особенностей предоставления и ограничений:
- Провайдер не гарантирует стопроцентную работу предложения при совершении исходящих звонков на номера абонентов других компаний сотовой связи.
- Функция работает только в пределах домашнего региона пользователя. За ее пределами, в условиях международного, междугороднего роуминга может функционировать некорректно.
- Опция доступна для подключения всем потребителям оператора, независимо от установленного тарифного плана.
- Своя мелодия предоставляется не во всех регионах Российской Федерации. Сведения о наличии предложения следует уточнять у местных представителей компании Теле2 в своем населенном пункте.
Даже после активации опция может работать некорректно или прекращать функционирование в следующих ситуациях:
- Вы услышите обычные гудки вместо музыкальных композиций, если собеседник использует услугу «Ожидание, удержание вызова». В таком случае вы будете висеть на линии до ответа вызываемого абонента.
- Телефонный номер пользователя занят, выключен, находится за пределами действия сотовой сети.
- При одновременном осуществлении нескольких исходящих звонков возможны неполадки. В первом вызове будет проигрываться музыка, а в последующих стандартные звуки.
- Вы поставили на удержание одну линию, совершаете звонок другому потребителю.
- Вызываемый абонент находится в роуминге, за пределами домашнего региона.
Величина абонентской платы и особенности тарификации в статье указаны для абонентов оператора Санкт-Петербурга. В Москве эта опция отсутствует, в остальных областях цены могут отличаться.
Подключение услуги «Мелодия для себя» Теле2
Если вы решили скрасить минуты ожидания при осуществлении исходящего звонка, то активируйте предложение любым из перечисленных способов:
| Наименование метода | Порядок действий |
| USSD-код | Введите кодированную команду *130*5#. |
| Воспользуйтесь личным кабинетом пользователя | Выполните авторизацию на личной странице персонального кабинета Теле2. Перейдите в раздел доступных услуг. Перед вами появится перечень функций для активации, найдите соответствующую, кликните по кнопке подключения. |
| Мобильное приложение Теле2 | Скачайте, установите на мобильное устройство утилиту «Мой Теле2» и настраивайте опции. На рабочем столе учетной записи кликните по вкладке услуг. В разделе «Прочее» найдите «Мелодию для себя». Запустите ее. |
| С помощью звонка | Позвоните по сервисному короткому номеру управления подписками 0550, следуйте инструкциям автоматического информатора. |
| Отправьте СМС сообщение | Наберите текстовое сообщение с любым наполнением на контактный номер 0550. Ожидайте инструкций от провайдера. |
| Приложение «Гудок» | Установите простую утилиту по управлению своей фонотекой «Гудок». В настройках программы найдите вкладку «Мелодия для себя», активируйте функцию. |
| В официальном каталоге Gudok.tele2.ru | В верхнем меню выберите название соответствующей услуги, ознакомьтесь с особенностями предоставления, кликните на кнопку активации. |
| Помощь специалиста | Если не получается самостоятельно настроить функцию, обратитесь к менеджерам компании Теле2. Позвоните по горячей линии 611 или посетите ближайший офис обслуживания клиентов в своем городе. |
После успешной установки опции провайдер пришлет официальное СМС уведомление с подтверждением активности. С этого момента вы услышите музыку взамен надоевших гудков. Следует помнить, что предложение запуститься только при наличии 3 рублей на балансе, абонентская плата за первый день использования.
Способы отключения
Не все абоненты готовы платить каждый день по 3 рубля, поскольку за месяц накапливается приличная сумма. Пользователь может воспользоваться любым стандартным методом отключения и самостоятельно избавиться от подписки.
Звонок на номер
На мобильном устройстве наберите сервисный контакт 0550. Выслушайте сообщения от автоматического информатора, следуйте инструкциям и выберите соответствующий пункт голосового меню. Выбор осуществляется путем нажатия клавиш смартфона в режиме тонового набора. Исходящий вызов не подлежит тарификации.
Личный кабинет
Персональный кабинет — удобный онлайн-сервис по контролю, настройке тарифного плана или дополнительных услуг. Здесь пользователь способен проверять состояние лицевого баланса, своевременно пополнять его безналичным методом, устанавливать и отключать опции, запрашивать детализацию.
Чтобы войти в интерфейс, достаточно прописать в меню авторизации телефонный номер, защитный пароль от учетной записи. В главном меню кликните по вкладке установленных услуг. Появится список всех предложений на сим-карте. Выберите «Мелодию для себя» выключите ее.
Аналогичный порядок действий осуществляется в мобильном приложении «Мой Теле2», которое представляет собой упрощенную версию сервиса. В настройках найдите нужную опцию и деактивируйте ее. Если вы одновременно пользуйтесь услугой «Гудок», то настроить, аннулировать функцию получится в среде утилиты «Гудок» или на официальном портале, каталоге Gudok.tele2.ru.
Команда USSD
Самый простой, надежный способ избавиться от гудка заключается в наборе кодированной комбинации. В меню вызовов введите код *130*9#, ожидайте подтверждения от компании Теле2 в виде СМС сообщения.
Консультационная служба при возникновении проблем
В случае появления вопросов, неполадок или проблем с деактивацией, обратитесь к специалистам:
- Позвоните по телефону горячей линии оператора 611. Дождитесь ответа от консультанта, попросите его аннулировать предложение с телефонного номера.
- Лично посетите любой салон связи, продаж провайдера в городе. Возьмите с собой паспорт, попросите поддержки у свободного менеджера.
Мы рассмотрели все доступные способы, как отключить «Мелодию для себя» на Теле2. Достаточно запомнить простую комбинацию USSD или воспользоваться личным кабинетом, чтобы сделать все быстро и самостоятельно. Перед выключением внимательно подумайте, стоит ли отказываться от приятной мелодии вместо гудков.
Подключили эту услугу без моего ведома!!!
Покп разбирался скрысили деньги со счета