Не все абоненты знают, зачем человеку «Второй номер» Теле2 и что может значить привязка нового цифрового значения. Данная опция актуальна для активных пользователей и бизнесменов, которые иногда нуждаются в дополнительном канале связи. Раньше для таких нужд приобреталась вторая сим-карта Теле2, а теперь можно привязать новые цифры к основной карте.
Особенности, стоимость и функциональные возможности услуги
Чтобы на Теле2 привязать номер к уже существующему, не придется приобретать новую сим-карту. Достаточно активировать услугу, которая добавит вторичную виртуальную линию. Подробное описание подписки:
- Услуга доступна для всех абонентов компании Теле2, вне зависимости от длительности сотрудничества.
- Опция не активируется, если на счету пользователя недостаточно средств для списания абонентской платы или баланс ушел в минус.
- Два номера на одной сим-карте Теле2 позволяют общаться сразу по двум каналам. Вторичная линия применяется только для входящих звонков и SMS-сообщений. Другой функционал недоступен.
- Клиенту предоставляются цифры, которые находятся у оператора в свободном доступе. Если потом абонент деактивирует виртуальный канал, вернуть этот номер уже не получится.
- Если на лицевом счете образовалась задолженность или баланс стал нулевым, вторичный номер временно блокируется.
Услуга действует на всей территории России. Если пользователь покидает пределы страны, то добавочный канал не всегда работает корректно. Включение опции разрешено на любом тарифном плане. Подписку нельзя оформлять абонентам, которые уже пользуются услугами «Городской номер», «Wi-Fi-звонки» или технологией «VoLTE». Стоимость дополнительного номера оператора Теле2:
- абонплата — 50 рублей;
- первичное включение — 0 рублей;
- повторная активация — 50 рублей.
Ежемесячная оплата может быть выше, все зависит от тарифа, которым пользуется абонент. Уточнить информацию следует в любом офисе продаж провайдера или по бесплатному номеру сервисного центра 611.
Подключение и деактивация услуги
Теле2 предоставляет второй номер на одной сим-карте только после завершения процедуры включения. Если пользователь посетит любое отделение оператора в своем городе, то привязку допномера или его удаление проведут сотрудники связи. Управление опцией доступно в дистанционном режиме: через службу клиентской поддержки, веб-приложение или в личном кабинете.
Запрос
Быстро добавить или выключить допномер легко с помощью смс-запроса.
- Для активации вводится комбинация — *872*1#.
- Для удаления дополнительной линии предусмотрена команда — *872*0#.
- Чтобы узнать, есть ли 2 линия у абонента, нужно ввести запрос — *872#.
После отправки команды пользователь получит смс-уведомление с информацией о наличии вторичной линии, успешной активации или деактивации опции.
Приложение
Активация через мобильное приложение «Мой Теле2»:
- Скачать сервис с App Store для iOS, с Google Pay для android и установить на мобильное устройство.
- Активировать профиль и зайти на главную страницу.
- Выбрать вкладку «Все».
- Кликнуть на пункт «Действия с номером».
- Найти нужную позицию и нажать клавишу «Отключить».
Деактивация проводится аналогичным способом.
Официальный сайт
Включить виртуальный номер на телефоне провайдера Теле2 легко по инструкции:
- Зайти на tele2.ru.
- Для входа в веб-кабинет ввести цифровое значение сим-карты. На смартфон придет смс-оповещение со случайным кодом. Он вводится в систему. Автоматический пароль потом можно поменять.
- После регистрации на портале выбрать раздел «Мобильная связь».
- Кликнуть на вкладку «Управление связью», потом «Действия».
- Найти нужную опцию и «Подключить».
Отключение проводится во вкладке «Тарифы и услуги».
Добавление виртуального допномера проводится через сервисы Теле2, с помощью сотрудников компании или через код *872*1#. Для снятия доплинии предусмотрен запрос *872*0#. Управление доступно в любой этап отчетного периода с удержанием средств за текущий месяц.
